当社は、ビルの管理・運営業務において、お預かりしたお客様およびお取引先の皆様の個人情報を関係法令等に従い保護することが、当社が果たすべき社会的責任の一環として非常に重要であることに鑑み、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

1)

当社は、すべての事業で取扱う個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

2)

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

3)

当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

4)

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

5)

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。

6)

当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

1)

個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)

業務内容

a)

ビルの管理・運営に関する業務

b)

取引先管理に関する業務

c)

職員採用に関する業務

d)

雇用管理に関する業務

(2)

利用目的

a)

ビル等の物件管理のため

b)

取引先管理のため

c)

他の事業者等からビル管理・運営業務、インテリア工事業務等に関する個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため

d)

当社職員の採用選考のため

e)

従業者の雇用管理のため

2)

開示、訂正等の手続きについて
当社の開示対象個人情報についての開示等の求めは、以下の手続きにより受付いたします。

(1)

お申出先

野村ビルマネジメント株式会社 苦情・相談窓口

(2)

お申出書式

お申出内容にもとづき、必要書式を郵送もしくはFAXにてお送りいたします。

なお、当社への送料や交通費等はご負担願います。

(3)

お申出方法

郵送または来社。

(4)

本人確認

お申出内容に応じて適切な方法でご本人様の確認をさせて頂きます。

代理人による開示をお求めの場合は代理人様の確認も含めてさせて頂きます。

(5)

開示対象個人情報の利用目的の通知および開示等の求めの手数料の額

お申出内容により次の手数料をお支払いいただきます。

手数料：1,000円／1件

郵送にてお申出いただきました場合、定額小為替を指定書式に同封いただきますようお願いいたします。

(6)

開示対象個人情報の取扱いに関するご相談、苦情窓口

開示対象個人情報の開示等のお申し出、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情に関する窓口は下記の［個人情報保護方針および個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先］までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

※

開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

3)

個人情報の取扱いおよびご質問、苦情等について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　野村ビルマネジメント株式会社　　苦情・相談窓口：本社総務部
　電話：03-3345-0611（受付時間：平日9時～17時40分）
　[ お問い合わせフォーム ]

※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

当社は、個人情報の保護に関する法律第３７条に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である（財）日本情報処理開発協会の対象事業者です。 当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申出頂くこともできます。

• 認定個人情報保護団体の名称
  財団法人　日本情報処理開発協会
  
• 苦情解決の連絡先
  個人情報保護苦情相談室
  〒105-0011
  東京都港区芝公園３－５－８　機械振興会館
  電話：03-5776-1379　または　0120-700-779